工作總結(jié)宴會(huì)匯報(bào)內(nèi)容的基本順序
報(bào)告需要基本的邏輯。如果是書面報(bào)告,可以反復(fù)修改,考慮文字。但是口頭報(bào)告不具備這個(gè)條件。你說(shuō)的話,你說(shuō)的話,是無(wú)法收回的。說(shuō)什么樣子。所以口頭報(bào)告對(duì)人的要求比較高。這就需要我們搞清楚報(bào)道的基本邏輯是什么。
我們首先要搞清楚哪些工作需要匯報(bào)溝通,哪些不需要。一般來(lái)說(shuō),你應(yīng)該匯報(bào)你工作職責(zé)范圍內(nèi)的所有事情。然而,也有優(yōu)先事項(xiàng)。有些事情是常規(guī)工作,不需要每次都說(shuō)。有些事情是領(lǐng)導(dǎo)交辦的,所以須隨時(shí)匯報(bào)。有些事情涉及到其他部門的配合,要主動(dòng)上報(bào)。
會(huì)上匯報(bào)的工作應(yīng)圍繞重點(diǎn)工作和主要工作進(jìn)行匯報(bào)。首先用數(shù)字的形式簡(jiǎn)單說(shuō)一下某一階段的工作成果。這樣可以更客觀的說(shuō)明工作成果。相對(duì)數(shù)一般是同比,特殊情況下也可以用環(huán)比。
然后,就某項(xiàng)工作做難點(diǎn)匯報(bào)。報(bào)道的難點(diǎn)工作無(wú)非是“難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)”。一般只需要講結(jié)果,不需要匯報(bào)過(guò)程。如果一項(xiàng)工作還沒(méi)有完全完成,可以匯報(bào)階段性成果,順便匯報(bào)下一階段的工作計(jì)劃,并給出Z終完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
Z后說(shuō)一下需要上級(jí)支持(其實(shí)是需要資源)和其他部門支持(其實(shí)是搶資源)的工作。說(shuō)這話的時(shí)候記住幾點(diǎn)。
一,不要告訴上級(jí)和其他部門如何工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門保持必要的尊重。
二,以請(qǐng)求和討論的語(yǔ)氣,而不是命令的語(yǔ)氣來(lái)爭(zhēng)取支持。
三,提出的條件要現(xiàn)實(shí),獅子不要張嘴。否則不僅得不到支持,反而會(huì)引起不必要的矛盾和反感,得不償失。
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